鼓励
我的慷慨像海一样瀚浩，我的爱情也像海一样深沉；我给你的越多，我自己也
越是富有，因为这两者都是没有穷尽的。
——莎士比亚
有些历史名人能有伟大的成就，都得归功于亲人或好友的鼓励与支持。美国大
文豪霍桑若不是有妻子苏菲亚的全力支持，可能也无法在文坛上占有一席之地。霍
桑未成名前是个海关的小职员，有天他垂头丧气地回家对太太说他被人炒鱿鱼了。
他太太听了不但没有不满的表情，反而兴奋地叫了起来：“这样你就可以专心写书
了。”
“是呀，”霍桑一脸苦笑地答道：“我光写书不干活，我们靠什么吃饭呀？”
这时苏菲亚打开抽屉，拿出一叠为数不少的钞票。
“这钱从哪里来的？”霍桑张大嘴，吃惊地问。
“我一直相信你有写作的才华，”苏菲亚解释道：“我相信有一天你会写出一
部名著，所以每个星期我都把家庭费用省一点下来，现在这些钱够我们活一年了。”
有了太太在精神与经济上的支持，霍桑果真完成美国文学史上的巨著——《红
字》。
（尼德·昆比思）

行动才是勇者
勇敢尝试，而后失败，远胜于畏首畏尾，原地踏步。
有些人对指正他人得失十分拿手，对人生的道理也能讲得头头是道，但光凭一
张嘴行动是没用的。真正的勇者应该是亲身投入人生的战场，即使脸上占满汗水与
灰尘，也会勇敢地奋战下去。遇到挫折或错误时，他会修正自己重新来过。为了达
到自己崇高的目标，他会尽最大努力去争取，即使未臻理想，他也不会丧气，因为
他知道勇敢尝试，而后失败，远胜于畏首畏尾，原地踏步。
（罗斯福）

微笑服务
我的目的是使人们高尚起来。
——亨德尔
一个想到中西部小镇度假的美国人，写了以下这封信去预订旅馆房间：
我想带爱犬同行。它是只打扮体面，彬彬有礼的“绅士狗”。我可否要求让它
留在房里过夜？
旅馆老板立刻来函回复：
我经营这家旅馆近十几年了，这段期间，没有一位“狗”顾客有偷窥毛巾、浴
袍、餐具或是墙上图画的纪录。
它们不曾在半夜喝酒闹事，而被我赶出旅馆，也不会没付帐就溜之大吉。
欢迎阁下的爱犬成为本店贵客。如果它能保证阁下的行为，也欢迎阁下一起光
临本店。
（摘自《服务美国》）